Maatregelen Coronavirus

Maatregelen Coronavirus

Maatregelen coronavirus

Wij hanteren de volgende maatregelen om verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk te beperken:

1. Ons kantoor is voor bezoek gesloten

2. Telefonisch en via de e-mail bereikbaar
Wij zijn wel telefonisch en via de e-mail bereikbaar voor vragen en reparatieverzoeken. 

De sociaal buurtbeheerders blijven aanwezig in de wijk. Zij houden op afstand toezicht en gaan niet naar binnen bij bewoners. 

3. Reparaties worden verholpen
Als je een reparatieverzoek hebt, bel dan 0251-256010. Als je verkoudheidsklachten hebt, maken we een afspraak op een later moment. Onze onderhoudspartners Huipen DOS, Feenstra en De Bie Rioolservice houden zich aan de algemene richtlijnen van het RIVM en aan onze voorzorgsmaatregelen voor reparatieverzoeken. Deze bespreken ze met je tijdens het telefonisch onderhoud.

Bij werkzaamheden bij bewoners thuis wordt vooraf gevraagd of er bewoners zijn met klachten als verkoudheid, hoesten en/of koorts. Als hiervan sprake is, maken wij een afspraak voor een later tijdstip. Tijdens de werkzaamheden blijven wij op minimaal 1,5 meter afstand van de bewoner en wij vragen dit ook aan de bewoner.

4. De verhuringen gaan door
Je kunt de huur gewoon opzeggen. Voor het bezichtigen van woningen checken we eerst of jij of een van je huisgenoten geen last hebben van verkoudheidsverschijnselen en of je samen met onze medewerker naar de woning kunt. Dat nemen we vooraf met je door. Wij houden altijd 1,5 meter afstand. We verhuren corona-veilig.

5. Heb je betalingsproblemen door Corona?
Neem dan contact op met onze afdeling Incasso op nummer 06-14016270 of stuur een e-mail naar incasso@woonopmaat.nl. We kijken samen naar een oplossing.

6. Heb je hulp nodig?
Je staat er niet alleen voor. Er zijn betrouwbare organisaties die je kunt bellen:
• ANBO (ouderenbond): 034-846666
• Rode Kruis: 070-4455888
• Sociaal Team Beverwijk: 06-11035327
• Sociaal Team Heemskerk: 088-8876970
• GGD Kennemerland: 023-7891777
• GGZ Noord-Holland: 088-3575757

Laatste update: 28 mei 2021